Oferta pública (condiciones del servicio)
Las condiciones bajo las que se presta Tarotari
Última actualización: 9 de junio de 2026
Esta es una traducción facilitada por comodidad. El servicio se rige por la legislación de la Federación de Rusia y la versión en ruso de este documento es la jurídicamente vinculante.
1. Objeto del acuerdo
El presente documento (la «Oferta») es una propuesta formal de Индивидуальный предприниматель Романов Денис Андреевич (INN 526109510984, OGRNIP 324527500141902), en adelante el «Prestador», para celebrar un acuerdo de uso del servicio Tarotari (el «Servicio») con cualquier persona física con plena capacidad de obrar (el «Usuario»).
Conforme al artículo 437 del Código Civil de la Federación de Rusia, este documento constituye una oferta pública. El uso del Servicio, el registro en él o el pago de los servicios del Prestador suponen la aceptación plena e incondicional de estas condiciones por parte del Usuario.
El Servicio da al Usuario acceso a tiradas interactivas de tarot, al cálculo de cartas natales y a su interpretación mediante inteligencia artificial. Los servicios se prestan únicamente con fines informativos y de entretenimiento.
2. Forma de prestación de los servicios
Las funciones básicas del Servicio pueden prestarse de forma gratuita y con un alcance limitado. Las funciones ampliadas —interpretaciones detalladas, tiradas premium y consultas personales con la inteligencia artificial— se prestan mediante pago, a los precios publicados dentro del Servicio.
El Usuario formula su propia consulta (pregunta). El Servicio la procesa de forma automática mediante modelos de lenguaje y algoritmos de cálculo.
El Prestador podrá modificar las funciones o la interfaz del Servicio, así como añadir o retirar servicios, en cualquier momento y sin previo aviso al Usuario.
3. Pago
El precio de los servicios de pago (planes, paquetes de tiradas, suscripciones) lo fija el Prestador y se indica en la interfaz del Servicio.
El Usuario abona el pago en rublos rusos, con prepago del 100 %, a través de los sistemas de pago integrados.
El servicio se considera prestado íntegramente y con la calidad debida en el momento en que el Usuario recibe acceso al contenido digital (la interpretación generada o el resultado de un cálculo).
4. Política de reembolso
Dado que el objeto de esta Oferta es el acceso a contenido digital y a cálculos automatizados que se generan de forma inmediata a petición del Usuario, no se efectúa reembolso alguno por los servicios ya prestados (tiradas generadas, accesos concedidos), de acuerdo con la normativa de protección de los consumidores aplicable al contenido digital.
En casos excepcionales de fallo técnico demostrado por parte del Prestador —cuando el servicio no se haya prestado realmente, o el resultado no se haya mostrado por un error del servidor—, el Prestador, a solicitud del Usuario, abonará tiradas de bonificación en el saldo o devolverá el importe pagado.
Las solicitudes de reembolso o de compensación se admiten dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la aparición del problema, en support@arcanaplus.com. Las solicitudes se resuelven en un plazo de 10 días hábiles.
5. Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías
ATENCIÓN: el Servicio se presta con fines de entretenimiento. Nada de lo obtenido a través del Servicio puede considerarse asesoramiento médico, psicológico, financiero, jurídico ni de ninguna otra índole profesional.
El Prestador no responde de ningún daño directo o indirecto, daño moral o lucro cesante sufrido por el Usuario o por terceros como consecuencia del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio, ni de las decisiones que el Usuario adopte basándose en la información obtenida de él.
El Prestador no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del Servicio, la ausencia de errores en los resultados de la inteligencia artificial (incluidas las llamadas «alucinaciones») ni que los resultados coincidan con las expectativas del Usuario.
El Servicio está destinado a personas mayores de 18 años. Al aceptar esta Oferta, el Usuario confirma que es mayor de edad.
6. Propiedad intelectual
Los derechos exclusivos sobre el software, el diseño, los textos, los logotipos y los algoritmos del Servicio pertenecen al Prestador.
Las interpretaciones generadas por el Servicio a petición del Usuario se le facilitan bajo una licencia no exclusiva para uso personal y no comercial.
7. Disposiciones finales
Esta Oferta permanece en vigor hasta que el Prestador la retire. El Prestador podrá modificar sus condiciones de forma unilateral en cualquier momento; la nueva versión entra en vigor desde su publicación.
Las controversias se resuelven mediante negociación (la reclamación previa es obligatoria, con un plazo de respuesta de 30 días). De no alcanzarse un acuerdo, la controversia se somete al tribunal del domicilio del Prestador.
Si un tribunal declara inválida alguna disposición de esta Oferta, las demás disposiciones seguirán en vigor.
8. Datos del Prestador
Denominación: Индивидуальный предприниматель Романов Денис Андреевич
INN: 526109510984
OGRNIP: 324527500141902
Domicilio social: 607689, Россия, Нижегородская обл., Кстовский р-н, с. Елховка, ул. ТИЗ Елховка - Бульвар Лесной, д. 28
Correo electrónico para consultas: support@arcanaplus.com
Teléfono: +7 910 875-67-62
Banco: Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Cuenta: 40802810329080008148
BIC: 042202824
Cuenta corresponsal: 30101810200000000824